NOS ENGAGEMENTS

Engagement n°1 : Assurer le meilleur SERVICE

La vision à long terme dans laquelle s’inscrit OADS nous permet de donner encore plus de sens aux actions quotidiennes et de nous engager dans une démarche pro-active à tous les niveaux.

Une INTERVENTION GARANTIE en moins de 4 heures

Personne n’est à l’abri d’un couac, d’une casse, d’une erreur de manipulation. C’est pourquoi OADS est organisé pour réagir et intervenir en moins de 4 heures en vos bureaux. Plus que des paroles, cette intervention prend chez nous la forme d’un contrat de GARANTIE d’intervention en moins de 4 heures, partout en Belgique.

Un AUDIT DOCUMENTAIRE transparent.

Depuis plus de 30 ans, nous nous inscrivons dans la durée auprès de nos clients. Afin de bien conseiller, puis bien agir, nous prenons le temps de bien étudier la situation. Nous réalisons donc un audit de votre gestion documentaire (quantités imprimées, scan et stockage, dématérialisation, partage des données,…). Cet audit, d’une valeur de 150€ s’effectue sans engagements et peut être réalisé en quelques jours seulement.

La FORMATION CONTINUE pour une équipe performante.

Les usages et les outils évoluent constamment. Nous avons compris qu’un personnel fidèle et formé en permanence permet d’offrir un service adapté, efficace. C’est pourquoi chaque membre de l’équipe connait son rôle, se forme et s’informe afin de répondre à sa propre mission.

Engagement N°2 : Protéger l’environnement

Beaucoup pensent que notre métier est néfaste pour l’environnement, et pourtant sur ce point aussi nous nous engageons pour protéger au mieux l’environnement.

Impression neutre

Nous analysons, optimisons l’emprunte carbone de chaque impression, puis en compensons les émissions résiduelles inévitables. En conséquence, nous obtenons une trace carbone neutre pour vos impressions.

Recyclage cartouches

Les cartouches récupérées chez nos clients sont recyclées dans le respect des normes en vigueur. Ces mêmes cartouches sont compactables manuellement… C’est un détail mais démontre à nouveau notre vision économique et respectueuse de l’environnement.

Economie d’énergie

Les appareils que nous installons sont équipés de système de mise en veille, d’économie d’energie à la pointe de la technologie. Cela vous permet de réduire votre consommation en électricité.

Dématérialisation des données

Même si l’impression reste au cœur des besoins du quotidien, les appareils que nous installons vous permettent de digitaliser vos documents, de les partager, d’y travailler en évitant trop de reproduction, et en permettant donc une économie de ressources.

Engagement n° 3 : Rester centré sur l’humain

Parce que chacun est unique, il peut apporter et recevoir. Clients, collaborateurs, fournisseurs, invités, curieux ou quidam… Chez OADS, nous accordons avant tout l’importance aux personnes qui participent à notre quotidien.

Collaboration.

Chaque collaborateur est un « membre de la famille ». Il contribue au maintien de relations équilibrées en internes et au succès de l’entreprise. Constamment en contact avec nos clients et fournisseurs, ils relaient leur enthousiasme et s’impliquent pour trouver les solutions efficaces à toute situation.

Responsabilité sociétale (RSE)

À l’hiver dernier, dans le cadre d’une action d’aide aux sans-abris, OADS a acheté et distribué des dizaines de tentes à ceux qui en avaient besoin. Afin d’éviter toute sensiblerie, personne n’avait été prévenu de l’action encours. Un petit geste certes, aux belles conséquences.